Esta traducción de las Condiciones del servicio de IXL se ofrece por motivos prácticos. Puedes consultar la versión en inglés más abajo. Aunque creamos que la traducción es precisa, en caso de desacuerdo primará la versión en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2018

Las Condiciones del servicio rigen el uso que haces de los servicios en línea y servicios móviles, los sitios web y el software de IXL.

Si accedes o utilizas el Servicio, o si haces clic en un botón o marcas la casilla «Acepto» (o algo similar), se entiende que has leído, entendido y que estás de acuerdo a someterte a estas Condiciones del servicio (de ahora en adelante el «Acuerdo»), y a la recopilación y uso de tus datos según lo estipulado en nuestra Política de privacidad, tanto si eres un usuario registrado de nuestro Servicio como si no. IXL se reserva el derecho a modifica reste Acuerdo siempre y cuando te avise de esos cambios tal y como se explica más abajo. Este Acuerdo se aplica a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan al Servicio o que lo utilicen de otra manera (de ahora en adelante, «tú» o «Usuarios»). Si te abres una cuenta de IXL de parte de un Colegio, una empresa, organización u otra entidad, entonces «tú» te incluye a ti y a esa entidad.

Nota acerca de los datos de los alumnos: Este Servicio puede ser adquirido por proveedores de servicios académicos tales como colegios, distritos escolares profesores (de ahora en adelante denominados colectivamente «Colegios») que utilizan nuestros servicios con fines educativos. Cuando un Colegio contrata el Servicio de IXL, nosotros podemos recopilar o acceder a los Datos de alumnos (definidos más abajo), proporcionados por el Colegio o por el propio alumno. Consideramos esos Datos de alumnos como estrictamente confidenciales y, en general, no los empleamos para fines que no sean la mejora y la prestación de nuestros Servicios al Colegio o de parte del colegio. Nuestra recopilación, utilización y uso compartido de los Datos de alumnos se rige por este Acuerdo y por cualquier legislación y normativa aplicables, lo que incluye, en Estados Unidos, las cláusulas de la Ley de derechos educativos y privacidad de la familia (“FERPA” por sus siglas en inglés), la Ley de protección de la intimidad de los niños en Internet (“COPPA” por sus siglas en inglés) y la legislación estatal aplicable.

LEE DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO PARA ASEGURARTE DE QUE ENTIENDES TODAS Y CADA UNA DE LAS CLÁUSULAS. ESTE ACUERDO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIO Y DE EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA/JUICIO POR JURADO QUE EXIGE EL RECURSO A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER LAS DISPUTAS, DISPENSANDO LAS DEMANDAS COLECTIVAS Y LOS JUICIOS POR JURADO.

1. EL SERVICIO

El Servicio ayuda a los usuarios a aprender y hacer ejercicios de varias asignaturas: Matemáticas, Lengua y literatura, Ciencias sociales y Ciencias. A menos que se indique explícitamente lo contrario, todas la funciones nuevas o mejoradas del Servicio estarán sujetas a las cláusulas de este Acuerdo. Tú entiendes y aceptas que el Servicio se presta «tal cual está» y que IXL no asume ninguna responsabilidad por los errores u omisiones, incluida la no disponibilidad del Servicio o la eliminación o pérdida de datos relacionadas con el Servicio.

IXL te otorga un derecho y una licencia personales, intransferibles y no exclusivos para usar el Servicio. Te comprometes a no copiar, modificar, crear una obra derivada, hacer ingeniería inversa, desmontar o intentar descubrir de otra manera el código fuente, vender, asignar, sublicenciar, conceder una garantía prendaria o transferir cualquier otro derecho sobre el Software. Te comprometes a no modificar el Software de ninguna manera, y a no usar versiones modificadas del Software, incluso (sin limitación) para conseguir el acceso no autorizado al Servicio. Te comprometes a no acceder al Servicio de ninguna forma que no sea a través de la interfaz que proporciona IXL para acceder al Servicio.

Para poder utilizar el Servicio, debes acceder a Internet, tanto directamente como a través de dispositivos que accedan a contenidos basados en la Web, y pagar todas las tarifas del Servicio o asociadas a ese acceso. Además, debes proporcionar todos los medios necesarios para establecer dicha conexión a Internet, incluidos un ordenador y un módem o cualquier otro dispositivo de acceso.

2. IDONEIDAD Y AUTORIDAD

IXL no vende el Servicio a niños, sino solamente a adultos que puedan adquirir el Servicio con una tarjeta de crédito u otra forma de pago permitida. Si tienes menos de dieciocho (18) años de edad, puedes utilizar el Servicio solo con la implicación y el consentimiento de un progenitor, tutor legal o supervisado por tu Colegio. Tu Colegio puede imponer otras políticas sobre el uso del Servicio, que también debes cumplir.

Si te abres una cuenta de IXL para proporcionar el Servicio a alumnos de un Colegio, tú garantizas que eres un representante autorizado del Colegio, con autoridad para vincular al Colegio a este Acuerdo, y que aceptas este Acuerdo de parte del Colegio. Si te diriges a IXL para llevar a cabo alguna acción con respecto a una cuenta, tú garantizas que tienes la autoridad necesaria para solicitar esas acciones de parte del titular de la cuenta (un Colegio o un Progenitor).

La Ley estadounidense de protección de la intimidad de los niños en Internet (“COPPA” por sus siglas en inglés) exige que los proveedores de servicios online obtengan un consentimiento parental verificable antes de recopilar datos personales de menores de 13 años. Si eres un Colegio que proporciona el Servicio a menores de 13 años, tú garantizas que tienes la autoridad para otorgar el consentimiento de parte de los Progenitores para que IXL recopile datos de alumnos menores de 13 años antes de permitir el acceso de esos alumnos a nuestro Servicio. Recomendamos a todos los Colegios que proporcionen las renuncias de responsabilidad adecuadas a los alumnos y los Progenitores relativos a su uso de proveedores de servicios como IXL y que les entreguen una copia de nuestra Política de privacidad y del tratado de garantía de privacidad de datos de alumnos «Student Data Privacy Pledge» de IXL Learning a los Progenitores.

3. TUS OBLIGACIONES AL REGISTRARTE

Por lo que respecta a tu utilización del Servicio, te comprometes a: (a) proporcionar datos verdaderos, precisos, actuales y completos sobre ti cuando se soliciten en el formulario de registro en el Servicio (en adelante “Datos de registro”) y a (b) mantener y actualizar enseguida los Datos de registro para que sigan siendo verdaderos, precisos, actuales y completos. Si proporcionas algún dato falso, impreciso, obsoleto o incompleto, o si IXL tiene motivos fundados para sospechar que dicho dato es falso, impreciso, obsoleto o incompleto, IXL tiene derecho a suspender o cerrar tu cuenta y a negarte toda utilización presente o futura del Servicio (o de cualquier parte de este).

4. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LAS CUENTAS

IXL le vende el acceso al Servicio a un suscriptor en la forma de una cuenta. Cada cuenta tiene un periodo de vigencia y un precio sujetos a determinadas condiciones de renovación, cancelación y otras específicas de la cuenta (las «Condiciones de la cuenta»). Las Condiciones de la cuenta se explican (por orden de prioridad) en el presupuesto o contrato de venta en vigor en ese momento para la cuenta, las selecciones hechas y las condiciones específicas de la cuenta reveladas al registrarse para crear la cuenta (que se pueden confirmar por correo electrónico), la descripción de las condiciones de la cuenta, accesibles en el sitio web de IXL cuando se inicia sesión con un usuario adecuado con la cuenta y las Condiciones de la cuenta estipuladas más abajo. Cada cuenta puede tener unas Condiciones de la cuenta adicionales o distintas de las estipuladas en este Acuerdo, pero limitadas a lo contemplado en un escrito firmado por el suscriptores de la cuenta y un empleado de IXL.

IXL ofrece varios «tipos de cuenta», que dependen del suscriptor y de la forma en que se crean. Cada tipo de cuenta tiene un conjunto predeterminado de Condiciones de la cuenta, que se aplicarán a menos que sean sustituidas como se explica más arriba. IXL se reserva el derecho a proporcionar cuentas que no pertenezcan a ninguno de estos tipos predeterminados, así como de proporcionar cuentas con otras Condiciones de la cuenta, sea del tipo que sea.

Tipos de cuenta:

• Cuenta familiar: es un tipo de cuenta que adquiere un Progenitor o se compra para un Progenitor. Generalmente, las cuentas familiares solo se pueden comparar a través del sitio web de IXL o de una tienda de aplicaciones de terceros mediante una tarjeta de crédito. Una cuenta familiar suele incluir perfiles de hijos que pueden utilizar los niños bajo la supervisión de un Progenitor. Las suscripciones de las cuentas familiares suelen ser por un mes, seis meses o un año. La duración se contrata en el momento de la compra. Si hay varias duraciones disponibles, se puede seleccionar la duración en el momento de la compra y se puede cambiar después escribiendo a help@ixl.com. Las cuentas familiares se renuevan automáticamente. Encontrarás más información sobre la renovación automática de cuentas y su cancelación en el Apartado 6 de más abajo.
• Cuenta de aula: es un tipo de cuenta que compra un Colegio o alguien en su nombre (un profesor, por ejemplo). Generalmente, las cuentas de aula se pueden comprar a través del sitio web de IXL, por teléfono o por correo electrónico. Una cuenta de aula suele incluir a un solo usuario profesor y a un número reducido de usuarios alumnos (que varían según la opción que se compre). Una cuenta de aula suele durar un año. La duración se contrata en el momento de la compra. Las cuentas de aula no se renuevan automáticamente. Si quiere renovarlas, el Colegio o un representante autorizado (un profesor, por ejemplo) debe indicarlo cuando termine su duración. La cuenta de aula es un tipo de cuenta de colegio. Encontrarás más información sobre las cuentas de colegio en el Apartado 5 de más abajo.
• Cuenta de sitio: es un tipo de cuenta que compra un Colegio o un distrito escolar. Las cuentas de sitio se pueden comprar por teléfono o por correo electrónico. Una cuenta de sitio suele incluir a un número ilimitado de usuarios profesores y a un número máximo fijo de usuarios alumnos (que varía según la opción que se compre). Una cuenta de sitio puede tener una duración de un trimestre académico o más. La duración se contrata en el momento de la compra. Las cuentas de sitio no se renuevan automáticamente. Si quiere renovarlas, el Colegio o un representante autorizado (un administrativo del Colegio, por ejemplo) debe indicarlo cuando termine su duración. La cuenta de sitio es un tipo de cuenta de colegio. Encontrarás más información sobre las cuentas de colegio en el Apartado 5 de más abajo.

Presupuestos y ofertas: Todos los presupuestos y ofertas proporcionados por IXL son válidos únicamente por un tiempo limitado y solo entran en vigor con el acuerdo de las partes implicadas. IXL puede retirar los presupuestos y las ofertas en cualquier momento a su entera discreción. Los presupuestos y las ofertas pueden incluir información protegida y confidencial de IXL, y no debe ser revelada, en la medida en la que la ley lo permita, a nadie que no sea su destinatario. Al solicitar o aceptar la recepción de un presupuesto o una oferta de IXL, te comprometes a tratarlos como información confidencial, a no revelarlos a terceras partes y a devolver o destruir inmediatamente todos los materiales del presupuesto o de la oferta si así te lo solicita IXL. En la medida en que la legislación sobre archivos públicos se aplique a un presupuesto o una oferta proporcionados por IXL, deberás avisar inmediatamente a IXL de toda solicitud de archivo público que pueda implicar la revelación de un presupuesto u oferta de IXL y de proporcionarle a IXL oportunidades razonables de tomar medidas para impedir esa revelación en la medida en que la ley lo permita y colaborarás razonablemente con IXL.

Pagos: Las cuentas de colegio tienen la opción de pagar mediante tarjeta de crédito, cheque bancario u otras formas que admita IXL (para más información, consúltanos). IXL debe recibir el pago en un plazo máximo de 30 días a contar a partir de la fecha en que IXL emita una factura. Si IXL no recibe el pago en esos 30 días, la factura se considerará vencida e IXL se reservará el derecho a interrumpir el acceso a la cuenta o cuentas de colegio afectadas y a tomar medidas para cobrarla. La suspensión de una cuenta no libera a su titular de su obligación de pagarla. IXL se reserva el derecho a cobrar un interés de demora del 1 % del importe mensual o del máximo permitido por ley y las tasas razonables de sus abogados para garantizar el cobro de los importes adeudados.

Cancelación: Salvo en los supuestos contemplados más abajo o en caso de un acuerdo distinto con IXL expresado por escrito y firmado, las cuentas no se pueden cancelar hasta el final de su periodo de duración actual. A menos que se estipule otra cosa en el presente documento, todas las cancelaciones solicitadas antes del término de su periodo de duración vigente en ese momento se harán efectivas al final de ese periodo.

IXL permite las cancelaciones antes de plazo solamente en las siguientes circunstancias:

• En el supuesto de que el Servicio se interrumpa definitivamente.
• En cualquier otro supuesto, IXL solo permite las cancelaciones antes de plazo en la medida en la que lo exija la legislación aplicable. En el caso de una cancelación antes de plazo, las partes acuerdan que el titular de la cuenta será el responsable de todos los importes adeudados y pagaderos antes de la fecha de la cancelación antes de plazo, sin prorratearlos o en la medida máxima permitida por la ley. Las partes acuerdan que los esfuerzos de IXL por vender, dotar y proporcionar una cuenta son inmediatos y, por ese motivo, las tasas prorrateadas no son necesarias ni adecuadas en el caso de una cancelación antes de plazo.

Fin de la suscripción: Cuando termina la suscripción a una cuenta (al final de su duración si la cuenta no se ha renovado o si se ha cancelado), la cuenta ya no permitirá el acceso al Servicio. No obstante, IXL puede, a su entera discreción, permitir un acceso continuado y limitado a los usuarios de la cuenta durante un tiempo limitado después del término de su duración. El Servicio lleva integradas funciones para descargar y exportar información relacionada con la cuenta. Si el titular de una cuenta o cualquiera de sus usuarios quiere guardar o conservar cualquier dato, el titular y los usuarios son los únicos responsables de descargarse dichos datos antes de la conclusión de la duración de la cuenta. Cuando termine la duración de una cuenta, IXL puede borrar los datos relacionados con esa cuenta según lo estipulado en este Acuerdo y en la Política de privacidad. Los titulares de las cuentas son los únicos responsables de solicitar la renovación de cuentas para mantener el acceso continuado a las cuentas y a los datos asociados a ellas.

5. CUENTAS DE COLEGIO Y DATOS DE ALUMNOS

Este Apartado 5 está dedicado a la utilización del Servicio que hace un Colegio.

Cuando un Colegio utiliza IXL con un fin académico, IXL puede recopilar o acceder a los Datos de alumnos proporcionados por el Colegio o por el propio alumno. Los “Datos de alumnos” son los datos personales directamente relacionados con un alumno identificable y pueden incluir «ficheros académicos» según la definición de la Ley de derechos educativos y privacidad de la familia («FERPA”).

Es el Colegio o el alumno, y no IXL, quienes poseen y controlan los Datos de alumnos. Tú autorizas a IXL a acceder, recopilar, transmitir, modificar, mostrar y almacenar Datos de alumnos para prestar el Servicio y como se describe en este Acuerdo y en nuestra Política de privacidad.

Conformidad con las leyes. En Estados Unidos, IXL puede recopilar o tratar Datos de alumnos como Administrativo de un Colegio con un fin académico legítimo según lo estipulado en la Ley de derechos educativos y privacidad de la familia («FERPA”), 20 U.S.C. § 1232(g). De forma individual y colectiva, nosotros y nuestros usuarios de Colegio acuerdan ratificar nuestras obligaciones estipuladas en la FERPA, la COPPA, la Enmienda de Protección de los Derechos de los Alumnos («PPRA» por sus siglas en inglés), las leyes estatales aplicables relacionadas con la privacidad de los datos de alumnos y en cualesquiera otras leyes y regulaciones que rijan la protección de los Datos de alumnos.

Utilización de los Datos de alumnos. Por el hecho se enviar, proporcionarnos acceso a o conseguir por otro medio que recibamos Datos de alumnos, aceptas que IXL utilice los Datos de alumnos para los fines de (i) prestar el Servicio, (ii) mejorar y desarrollar el Servicio, (iii) vigilar el cumplimiento de nuestros derechos estipulados en estas Condiciones y (iv) según lo permita la autorización del Colegio o del Usuario.

Utilización de los Datos de alumnos convertidos en no identificables. Aceptas que, tanto antes como después de la duración del Acuerdo, IXL puede recopilar, analizar, utilizar y conservar datos derivados de Datos de alumnos, así como datos sobre el acceso de los usuarios y el uso del Servicio, con el fin de operar, analizar, mejorar o promocionar el Servicio, de desarrollar nuevos productos o servicios, de hacer estudios o para otros fines, siempre y cuando IXL no comparta ni divulgue públicamente información derivada de Datos de alumnos a menos que dichos datos no permitan la identificación de personas físicas.

Uso de datos personales para marketing. Aceptas que IXL puede proporcionar contenidos personalizados, anuncios y mensajes comerciales a usuarios del Colegio, profesores o administrativos del distrito de vez en cuando, siempre que esos anuncios no se basen en Datos de alumnos. IXL nunca utilizará Datos de alumnos para la publicidad dirigida a públicos objetivos.

Divulgación de Datos de alumnos y terceros proveedores de servicios. Entiendes y aceptas que IXL pueda proporcionar el acceso a Datos de alumnos a sus empleados y proveedores de servicios que tengan una necesidad legítima de acceder a dicha información para prestar sus servicios a IXL. Nosotros y nuestros empleados, afiliados, proveedores de servicios o agentes implicados en la manipulación, transmisión y tratamiento de Datos de alumnos estamos obligados a mantener la confidencialidad de dichos datos. IXL no compartirá Datos de alumnos con terceras partes salvo en lo estipulado en este Acuerdo y en la Política de privacidad de IXL, o con el consentimiento del Colegio o del Progenitor.

Solicitudes de acceso y eliminación de datos de alumnos. Puedes solicitar que borremos Datos de alumnos que estén en nuestra posesión cuando quieras mediante una solicitud por escrito, y nosotros satisfaremos esa solicitud en menos de treinta (30) días, excepto en el caso en que se solicite a IXL que borre Datos de alumnos que se hayan trasladado de una cuenta familiar personal en el Servicio o en cualquier otro caso prohibido por la ley. A todo Progenitor o alumno de más de 18 años de edad que quiera acceder, modificar, corregir o borrar datos personales de la cuenta de un alumno que esté conectada a una cuenta de colegio se le indicará que se dirija al Colegio para tratar la eliminación o modificación de los datos. IXL no tiene la obligación de borrar datos derivados de Datos de alumnos si esos datos no permiten la identificación de personas físicas.

Seguridad de los datos y notificación de vulneración. Hemos implementado medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger de accesos no autorizados, divulgación y uso a los datos personales que se hayan en la posesión y el control de IXL. Si una parte no autorizada consigue acceder a Datos de alumnos o si estos han sido divulgados («Vulneración de la seguridad») y son datos que hemos recopilado o recibido a través del Servicio según lo expuesto en este Acuerdo, se lo notificaremos inmediatamente al Colegio. Si, debido a una Vulneración de la seguridad provocada por los actos u omisiones de IXL o de sus agentes, se exige la notificación a una persona física, organización u organismo gubernamental, el Colegio será el responsable de la prontitud, el contenido y el método de esa notificación exigida por ley y del cumplimiento con esas leyes, e IXL deberá indemnizar al Colegio por los costes razonables relacionados con las notificaciones exigidas legalmente. Si la Vulneración de seguridad no ha sido causada por los actos u omisiones de IXL ni de sus agentes, IXL colaborará, en la medida de lo razonable, con la investigación que haga el Colegio de la Vulneración de la seguridad, por petición del Colegio, por los gastos razonables del Colegio, pero IXL no indemnizará al Colegio los costes asociados a la Vulneración de la seguridad. IXL será la responsable de la prontitud, el contenido, el coste y la forma de aviso y del cumplimiento con dichas leyes en tanto en cuanto estén relacionadas con usuarios que no estén asociados a una cuenta de Colegio.

Cláusulas específicas del estado. Dependiendo del estado donde se encuentre el Colegio, pueden aplicarse las siguientes cláusulas adicionales:

6. SUSCRIPCIÓN Y FACTURACIÓN DE LAS CUENTAS CON RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Este Apartado 6 trata de las cuentas creadas a través del Servicio con una tarjeta de crédito y con la renovación automática.

Puedes consultar detalles específicos de tu suscripción con IXL cuando quieras. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta, hacer clic en el menú de la cuenta (arriba a la derecha) y seleccionar la opción Detalles de la suscripción. También puedes consultar a IXL todas las dudas que tenga poniéndote en contacto con nosotros.

Facturación y renovaciones automáticas.

LAS CUOTAS DE RENOVACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN SE COBRARÁN AUTOMÁTICAMENTE EN TU TARJETA DE CRÉDITO REGISTRADA EN CADA PERIODO DE LA SUSCRIPCIÓN (MENSUAL O ANUALMENTE), HASTA QUE LA CANCELES.

Por el hecho de iniciar tu suscripción a IXL, estás aceptando expresamente que estamos autorizados a cobrarte la cuota de suscripción relacionada con la duración de tu suscripción (mensual o anual) que elijas al registrarte. A partir de ese momento, renovaremos automáticamente tu suscripción cada aniversario (mensual o anual) de la fecha de tu suscripción. Además, tal y como nos autorizaste al suscribiste marcando la casilla en la que consentías la renovación automática mensual/anual de suscripción, cargaremos en tu forma de pago actual en ese momento (o en otra forma si has cambiado los datos de tu cuenta) asociada a tu cuenta la cuota aplicable en ese momento y cualquier impuesto de venta o similar que corresponda. Ten presente que los precios y cobros están sujetos a cambios con previo aviso. En este Acuerdo, el término «facturación» corresponde tanto a un cobro como a un débito, lo que sea pertinente, en tu Forma de pago.

Como suscriptor, aceptas que el importe cobrado cada periodo de facturación puede variar por diversos motivos (cambios en tu plan de suscripción, por ejemplo) y nos autorizas a cobrarte en tu Forma de pago dichos importes variables. Los pagos no son reembolsables y no se reembolsarán ni se darán créditos por periodos de tiempo parcialmente utilizados. Podemos cambiar las tarifas y cuotas en vigor, o añadir nuevas tarifas y cuotas de vez en cuando, pero siempre avisándote con antelación de tales cambios. Si quieres usar otra Forma de pago o si ha habido algún cambio en tu Forma de pago (en la fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito, por ejemplo), puedes modificar los datos de tu Forma de pago en la página Detalles de la suscripción. Para ver la página con los datos de tu suscripción, inicia sesión en tu cuenta, abre el menú (arriba a la derecha) y selecciona la opción Detalles de la suscripción. Si tu Forma de pago ha caducado y no has modificado los datos de tu Forma de pago ni has cancelado tu cuenta (véase “Cancelación” más abajo), nos autorizas a seguir cobrando a esa Forma de pago y te haces responsable de todos los importes no abonados.

Tienes que cancelar tu suscripción antes de que se renueve cada periodo de facturación para evitar que se te cobre la siguiente cuota en tu Forma de pago. La cuota de suscripción se facturará al principio del periodo de pago de tu suscripción y después cada mes o año, a menos o hasta que canceles tu suscripción. Si quieres ver la fecha de inicio de tu próximo periodo de renovación, inicia sesión en tu cuenta de IXL, haz clic en el menú de la cuenta (arriba a la derecha) y selecciona la opción Detalles de la suscripción. Cargaremos automáticamente la cuota en tu Forma de pago cada mes o año, el día correspondiente al inicio de tu suscripción de pago. Una vez pagadas, las cuotas de suscripción no se pueden devolver.

Nota: Si tu suscripción mensual empezó en un día que no existe en otros meses, cargaremos la cuota en tu Forma de pago el último día de esos meses. Por ejemplo: si tu suscripción de pago comenzó el 31 de enero, el siguiente cargo en tu Forma de pago será el 28 de febrero.

Cancelación de las renovaciones automáticas. Puedes cancelar tu suscripción a IXL cuando quieras, y la cancelación tendrá efecto inmediato. Seguirás teniendo acceso al programa hasta que termine el periodo de facturación actual. No ofrecemos reembolsos ni créditos por periodos de suscripción parcialmente utilizados. Si quieres cancelar tu suscripción, inicia sesión en tu cuenta para padres y haz clic en “Cancelar suscripción” en la página Detalles de la suscripción. Sigue las instrucciones indicadas en “Cancelar suscripción”.

Cambios en los precios. Nos reservamos el derecho a ajustar los precios de nuestro Servicio, incluidos, entre otras cosas, los planes de suscripción, de cualquier forma y en cualquier momento según decidamos a nuestra entera discreción. Excepto en los supuestos contemplados en este Acuerdo, todo cambio de precio surtirá efecto después de su publicación o de que te avisemos por otro medio (correo electrónico, por ejemplo).

Compras a través de tiendas de terceros. Si has comprado tu suscripción a IXL a través de la tienda de una tercera parte (mediante tu cuenta de iTunes o de Google Play, por ejemplo), es posible que algunas secciones de este apartado no te afecten. Como sería una operación de compra entre tú y la tienda de terceros (y no IXL), aceptas que IXL no tiene la responsabilidad de cobrarte tu suscripción ni de responder a ninguna reclamación relativa a tu compra. Si tienes alguna duda sobre la suscripción o la facturación, dirígete directamente al iTunes Store de Apple o a Google Play, por ejemplo.

7. CONTRASEÑA Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cuando termines el procedimiento de registro en el Servicio, se te asignarán una contraseña y una cuenta. Eres el responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y de la cuenta, y eres el único responsable de todas las actividades que tengan lugar con tu contraseña o tu cuenta. Estás de acuerdo en que deberás (a) avisar inmediatamente a IXL de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o de tu cuenta y de cualquier otra vulneración de la seguridad, y (b) acordarte de salir de tu cuenta cada vez que termines una sesión. IXL no asumirá la responsabilidad de ningún acceso no autorizado a tu cuenta o a tus datos provocados por tus actos u omisiones.

Las cuentas de IXL no deben compartirse con otras personas a menos que medie la autorización expresa de IXL Learning, Inc.

8. CONTENIDOS DE USUARIOS

Tú eres el único responsable de los contenidos que crees, transmitas o muestres mientras estés utilizando el Servicio.

El Servicio o IXL pueden, ahora o en el futuro, permitir a los Usuarios enviar, publicar, mostrar, proporcionar o poner disponibles, de cualquier otra manera, contenidos como textos, imágenes, comentarios, preguntas y otros contenidos o información (todos esos materiales que envíe un Usuario, publique, muestre, proporcione o ponga disponible en el Servicio de cualquier otra forma se denominará «Contenidos de usuarios»).

Renunciamos a cualquier derecho de propiedad sobre los Contenidos de usuarios creados por ti. Los Contenidos de usuarios que crees serán de tu propiedad.

Por el hecho de enviar, publicar, mostrar, proporcionar o poner disponibles, de cualquier otra manera, cualesquiera Contenidos de usuarios en el Servicio o a través de él o de IXL, estás concediendo expresamente a IXL, y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para concederla, una licencia libre de royalties, sublicenciable, transferible, perpetua, irrevocable, no exclusiva y mundial de uso, reproducción, modificación, publicación, inclusión en listas, edición, traducción, distribución, sindicación, exhibición pública, demostración pública y elaboración de obras derivadas de todos esos Contenidos de usuarios, tanto en su totalidad como en parte, y en cualquier forma, soporte o tecnología, conocida ahora o inventada en el futuro, para usarlos en conexión con el Servicio y el negocio de IXL (y de sus sucesores y afiliados), lo que incluye, y sin limitación, para la promoción y redistribución del Servicio (y de las obras derivadas), en parte o en su totalidad, en soportes de cualquier formato y a través de cualquier canal. Por el presente Acuerdo, también concedes a todos los Usuarios del Servicio una licencia no exclusiva para acceder a tus Contenidos de usuarios a través del Servicio, así como para utilizar, reproducir, distribuir, exhibir y demostrar esos Contenidos de usuarios según lo permitido a través de la funcionalidad del Servicio y bajo este Acuerdo.

Debes tener derechos legales para los Contenidos de usuarios que envíes al Servicio. No puedes subir ni publicar ningún Contenido de usuarios en el Servicio que infrinja el copyright, la marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de una tercera parte ni puedes subir Contenidos de usuarios que violen ningún derecho de privacidad o de publicidad de ninguna tercera parte. Solamente puedes publicar Contenidos de usuarios cuyo propietario o la ley te autoricen a publicar.

9. DEMANDAS POR COPYRIGHT

Nuestra política es responder a todos los avisos de presunta infracción que cumplan con la Ley de derechos de autor de la era digital («DMCA» por sus siglas en inglés) de Estados Unidos de 1998.

Si crees que tu obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una forma que constituya una infracción del copyright y está accesible a través del Servicio, notifícaselo al agente de copyright de IXL según lo estipulado en la DMCA. Para que tu reclamación sea válida al amparo de la DMCA, debes proporcionar los siguientes datos por escrito:

1. Una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en representación del propietario del copyright;
2. Identificación de la obra protegida por copyright que tú afirmas que se ha infringido;
3. Identificación del material cuyos derechos de autor han sido supuestamente infringidos y dónde se encuentra en el Servicio;
4. Información razonablemente suficiente para permitir que IXL se ponga en contacto contigo, como el domicilio, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, por ejemplo;
5. Una escrito en el que declares que crees de buena fe que el uso del material indicado no está autorizado por el propietario del copyright, por su agente o por la ley, y
6. Una declaración, hecha bajo el castigo de perjurio, de que la información anterior se atiene a la verdad y de que tú eres el propietario del copyright o estás autorizado a representar al propietario del copyright.

La información anterior debe enviarse al siguiente agente de la DMCA:

BAJO LA LEY FEDERAL, SI DECLARAS INCORRECTAMENTE QUE UNOS MATERIALES EN INTERNET SUPONEN UNA INFRACCIÓN, PUEDES SER OBJETO DE INVESTIGACIÓN PENAL POR PERJURIO Y DE SANCIONES ADMINISTRATIVAS, INCLUIDAS INDEMNIZACIONES POR DAÑOS MONETARIOS, LOS COSTES DE LOS TRIBUNALES Y LAS MINUTAS DE LOS ABOGADOS.

Ten en cuenta que este procedimiento debe seguirse exclusivamente para notificar a IXL y a sus afiliados que tu material protegido por derechos de autor se ha infringido. Los requisitos anteriores tienen el fin de cumplir con los derechos y obligaciones de IXL al amparo de la DMCA, incluido 17 U.S.C. §512(c), pero no constituyen un asesoramiento legal. Quizá sea aconsejable que consultes a un abogado acerca de tus derechos y obligaciones según la DMCA y otras leyes aplicables.

De conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, IXL ha adoptado una política de rescisión de contrato, en las circunstancias adecuadas, con los Usuarios que se consideren infractores reincidentes. IXL también puede, a su entera discreción, limitar el acceso al Servicio y clausurar las cuentas de todos los Usuarios que infrinjan cualquier derecho de propiedad intelectual de otros, tanto si es una infracción reincidente como si no.

10. ADVERTENCIAS ESPECIALES PARA EL USO INTERNACIONAL

Como reconoces la naturaleza global de Internet, aceptas cumplir, y que eres el único responsable de garantizar su cumplimiento, todas las leyes, regulaciones y normas locales de la jurisdicción o jurisdicciones en las que tú resides. Aceptas respetar toda la legislación aplicable relativa a la transmisión de datos técnicos exportados de Estados Unidos o de la jurisdicción de tu lugar de residencia.

11. INDEMNIZACIÓN

En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, aceptas indemnizar y eximir a IXL y a sus subsidiarias, afiliadas, directivos, agentes, marcas asociadas y otros colaboradores y empleados de toda reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, entabladas por terceros en relación con (i) contenidos enviados, publicados, transmitidos o hechos disponibles a través del Servicio, lo que incluye, sin limitación, los Contenidos de usuarios, (ii) tu uso, adecuado o inadecuado, del Servicio, (iii) tu conexión con el Servicio, (iv) tu violación del Acuerdo, (v) tu violación de cualesquiera leyes aplicables o derechos de otra persona o entidad, (vi) tu negligencia, o (vii) el acceso y uso del Servicio de cualquier otra parte con tu nombre de usuario, tu contraseña o cualquier otro código de seguridad adecuado. IXL se reserva el derecho, corriendo con los gastos correspondientes, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que tengas que indemnizarnos y tú aceptas colaborar con nuestra defensa de esas reclamaciones.

12. NO REVENTA DEL SERVICIO

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar para ningún fin comercial ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio.

13. PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN Y MODIFICACIONES DEL ACUERDO

IXL puede proporcionarte notificaciones, tanto si las exige la ley como si no, mediante un aviso por correo electrónico, escrito o en papel, o mediante la publicación de dicho aviso en nuestro sitio web, según lo decida IXL a su entera discreción.

IXL puede, a su entera discreción, modificar o actualizar este Acuerdo de vez en cuando, lo que se reflejará en la fecha de la «Última actualización» indicada más abajo. Si hacemos cambios sustanciales en este Acuerdo, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» indicada al principio de esta página y te avisaremos de que se han hecho modificaciones sustanciales en este Acuerdo. Si sigues utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de esos cambios, se sobreentiende que aceptas las Condiciones modificadas. Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas de este Acuerdo o de algunas de las condiciones que se incluyan en una revisión futura de este Acuerdo, no utilices ni accedas (ni sigas accediendo) al Servicio.

Sin perjuicio de lo anteriores, IXL no hará ninguna modificación sustancial en nuestras Condiciones del servicio relacionadas con la recogida o uso de Datos de alumnos sin previo aviso al Colegio, y ofreceremos una oportunidad antes de que los Datos de alumnos se utilicen de una forma significativamente distinta de lo estipulado cuando se recopilaron esos datos.

Si has firmado un contrato por escrito con IXL además de este Acuerdo, las modificaciones a este Acuerdo no te afectarán hasta que (a) aceptes los cambios en este Acuerdo, de forma electrónica o en un escrito firmado, o (b) cuando se renueve el contrato al final del periodo de duración actual de tu cuenta.

No estarás autorizado a seguir utilizando el Servicio e IXL se reserva el derecho a cancelar tu cuenta sin previo aviso si te niegas o, de cualquier otra manera, no aceptas los cambios realizados por IXL en este Acuerdo.

Los avisos exigidos o permitidos para enviar a IXL deben enviarse a la siguiente dirección postal por correo certificado y enviar también una copia por correo electrónico.

14. MODIFICACIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

IXL se reserva el derecho a modificar o interrumpir temporalmente el Servicio (o cualquiera de sus partes) con o sin previo aviso. Eximes a IXL de toda responsabilidad, ante ti o terceras partes, con respecto a cualquier modificación, suspensión o interrupción temporal del Servicio. En el caso de la interrupción definitiva del Servicio, la responsabilidad de IXL está limitada a la cuota de suscripción abonada, prorrateada según el tiempo restante de la suscripción.

Aceptas que IXL, a su entera discreción, puede rescindir tu contraseña, tu cuenta (o cualquier parte de estas) o tu uso del Servicio por cualquier motivo, incluidos, sin limitación, la falta de uso o si IXL cree que has infringido este Acuerdo o te has comportado de una forma contraria a la letra y el espíritu de este. Aceptas que la rescisión de tu acceso al Servicio de acuerdo con lo estipulado en este Acuerdo puede implementarse sin previo aviso, y estás de acuerdo en que IXL puede desactivar o borrar inmediatamente tu cuenta, todos los archivos y los datos relacionados con tu cuenta y prohibirte todo acceso al Servicio. Además, eximes a IXL de toda responsabilidad, ante ti o terceras partes, con respecto a cualquier rescisión de tu acceso al Servicio.

15. ENLACES

El Servicio o terceras partes pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos de Internet. Como IXL no ejerce ningún control sobre dichos sitios y recursos, eximes a IXL de toda responsabilidad con respecto a la disponibilidad de dichos sitios y recursos, y con respecto a todos los Contenidos, anuncios, productos u otros materiales presentes en dichos sitios o recursos o a través de ellos. Además, eximes a IXL de toda responsabilidad, directa o indirecta, con respecto a cualquier perjuicio o pérdida provocados o presuntamente provocados por o en conexión con el uso o la dependencia de todos esos contenidos, bienes o servicios disponibles en dichos sitios o recursos o a través de ellos.

16. DERECHOS DE PROPIEDAD DE IXL

Aceptas que el Servicio y todo el software necesario utilizado en conexión con el Servicio (en adelante, “Software”) contienen información confidencial y bienes protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otra legislación. Además, aceptas que esa información que se te ofrece a través del Servicio está protegida por derechos de copyright, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes u otros derechos y leyes de propiedad intelectual. A menos que IXL o los anunciantes lo autoricen expresamente, aceptas no modificar, alquilar, subarrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas basadas en el Servicio o en el Software, tanto por entero como en parte. Toda extracción, indexación, operación de minería de datos o cualquier otra extracción de cualquier contenido del Servicio están expresamente prohibidas.

El Servicio está protegido por copyright y otras leyes en Estados Unidos y en el resto del mundo. Según lo estipulado en este Acuerdo, está terminantemente prohibido distribuir o reproducir los contenidos del Servicio, en su totalidad o en parte, por ningún medio, incluidos (sin limitación) medios electrónicos o de impresión, a ninguna persona o entidad que no tenga una cuenta válida.

IXL se reserva el derecho de cancelar tu cuenta sin ningún reembolso si se determina que has infringido esta parte del Acuerdo.

17. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

ACEPTAS Y ENTIENDES EXPRESAMENTE QUE:

1. ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TU USO DEL SERVICIO. EL SERVICIO SE PRESTA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. IXL RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, TANTO EXPLÍCITAS COMO IMPLÍCITAS, INCLUIDAS (SIN LIMITACIÓN) LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO VULNERACIÓN.
2. IXL NO GARANTIZA QUE (i) EL SERVICIO CUMPLA TUS REQUISITOS, (ii) EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO NI LIBRE DE FALLOS, (iii) LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR EL USO DEL SERVICIO SEAN PRECISOS O FIABLES, (iv) LA CALIDAD DE NINGÚN PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTROS MATERIALES COMPRADOS U OBTENIDOS POR TI A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLA TUS EXPECTATIVAS, (V) SE VAYAN A CORREGIR TODOS LOS ERRORES DEL SOFTWARE.
3. ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS PERJUICIOS QUE PUEDAN CAUSAR EN TU SISTEMA INFORMÁTICO LOS MATERIALES DESCARGADOS U OBTENIDOS DE OTRA FORMA A TRAVÉS DEL USO DEL SERVICIO, O DE LA PÉRDIDA DE DATOS PROVOCADA POR DICHOS MATERIALES.
4. NINGÚN AVISO NI INFORMACIÓN, TANTO ORALES COMO ESCRITOS, OBTENIDOS POR TI A TRAVÉS DE IXL O A TRAVÉS O DESDE EL SERVICIO CONLLEVAN NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN NO ESTIPULADAS EXPLÍCITAMENTE EN EL ACUERDO.

18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EXIMES A IXL, A SUS AFILIADOS, AGENTES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES DE TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, DERIVADO O EJEMPLAR, INCLUIDOS (SIN LIMITACIÓN) LOS PERJUICIOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PLUSVALÍAS, UTILIZACIÓN, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (AUNQUE SE HAYA AVISADO A IXL DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS PERJUICIOS), PROVOCADOS POR: (i) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL SERVICIO; (ii) EL COSTE DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS RESULTANTES DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS EN O DESDE EL SERVICIO; (iii) EL ACCESO O LA ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE TUS TRANSMISIONES O DATOS; (iv) DECLARACIONES O CONDUCTAS DE CUALQUIER TERCERA PARTE EN EL SERVICIO; O (v) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO.

Bajo ningún concepto ni IXL ni sus subsidiarias, compañías matrices, afiliados, licenciantes, contratistas, empleados, administrativos, directivos, agentes ni colaboradores de terceras partes serán responsables de todos los daños, pérdidas y causas relacionados con este Acuerdo o tu uso del Servicio de IXL (ya sea por contrato como por otras responsabilidades civiles, garantías u otros) que superen el importe pagado por ti, si procede, por acceder al Servicio de IXL durante los doce (12) meses anteriores a tu reclamación o cien dólares (100 $), lo que sea mayor.

19. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO ESTÁ PERMITIDA LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS FORTUITOS O CONSIGUIENTES. POR CONSIGUIENTE, LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD AL AMPARO DE ESTE ACUERDO SE APLICARÁN HASTA EL LÍMITE FIJADO POR LA LEY.

20. INFORMACIÓN SOBRE LA MARCA COMERCIAL

IXL y el logotipo de IXL son marcas comerciales registradas de IXL Learning, Inc Aceptas no utilizar ninguna marca comercial registrada de IXL sin la previa autorización por escrito de IXL.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Aceptas que: (i) el Servicio de considerarse exclusivamente establecido en California; y (ii) el Servicio debe considerarse un pasivo que no da lugar a una jurisdicción personal sobre nosotros, ni específica ni genérica, en jurisdicciones que no sean la de California. Este Acuerdo debe regirse por las leyes sustantivas internas del estado de California, independientemente de si contradicen los principios de las leyes. Las partes entienden que este Acuerdo evidencia una transacción que implica el comercio interestatal. Sin menoscabo de las frases anteriores referentes a la ley sustantiva, todo arbitraje conducido al amparo de las cláusulas de este Acuerdo deberá regirse por la ley Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16). Este Acuerdo es un contrato para la prestación de servicios y no un contrato para la venta de bienes. Las provisiones del Código comercial unificado («UCC» por sus siglas en inglés), de la Ley de transacciones de datos informáticos unificada («UCITA») o cualquier otra legislación sustancialmente similar que pueda promulgarse, no se aplicarán a este Acuerdo. Si no eres residente en Estados Unidos, las partes aceptan que la Convención de las Naciones Unidas para los Contratos de Venta Internacional de Bienes no regirán este Acuerdo ni los derechos y obligaciones de las partes estipulados en este Acuerdo.

Aceptas someterte a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de San Mateo (California; EE. UU.) para todas las causas en las que nosotros tengamos el derecho de pedir mandatos judiciales u otras compensaciones equiparables en un tribunal de jurisdicción competente para impedir la comisión o la amenaza de comisión de infracción, apropiación indebida o violación de nuestros copyrights, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y otras propiedades intelectuales o de derechos de autor, incluida cualquier compensación provisional requerida para impedir daños irreparables. Aceptas que el condado de San Mateo (California, EE. UU.) es el foro adecuado para todas las demandas de arbitraje o causas judiciales si la provisión de arbitraje de más abajo resulta inviable.

22. ARBITRAJE

LEE DETENIDAMENTE ESTE APARTADO, PUES EXIGE QUE LAS PARTES DIRIMAN SUS CONFLICTOS Y LIMITA LA FORMA EN LA QUE PUEDES PEDIR COMPENSACIONES A IXL. Para cualquier conflicto con IXL, aceptas que lo primero que debes hacer es escribirnos a legalnotices@ixl.com e intentar resolver el conflicto con nosotros de manera informal. En el improbable caso de que IXL no haya podido resolver un conflicto contigo al cabo de sesenta (60) días, aceptamos que resolveremos cualquier reclamación, queja, disputa o controversia (excluidas las reclamaciones de mandatos judiciales u otras compensaciones equiparables como se describe más abajo) derivadas de o en conexión con o relacionadas con este Acuerdo, o con la infracción o supuesta infracción del presente (denominadas colectivamente «Reclamaciones»), mediante el arbitraje vinculante de JAMS, bajo los Procedimientos de arbitraje acelerado opcional que estén en vigor para JAMS, excepto por lo estipulado en el presente documento. Puedes ponerte en contacto con JAMS en www.jamsadr.com. El arbitraje tendrá lugar en el condado de San Mateo (California), a menos que tú e IXL acordéis otro lugar. Si eres un Colegio o utilizas el Servicio para fines comerciales, cada parte será la responsable del pago de cualquier tasa de presentación, administrativa y de arbitraje de JAMS confirme a las normas de JAMS, y la indemnización conseguida por el árbitro deberá incluir los costes del arbitraje, unas tasas razonables de abogados y costes razonables por expertos y otros testigos. Si eres una persona física que utiliza el Servicio para fines no comerciales: (i) JAMS puede exigirte que pagues una tasa por la presentación de tu caso, a menos que solicites y obtengas una dispensa de pago de JAMS; (ii) la indemnización conseguida por el árbitro puede incluir tus costes de arbitraje, tus tasas razonables de abogados y tus costes razonables por expertos y otros testigos; y (iii) puedes poner pleitos en un tribunal pequeño de reclamaciones de jurisdicción competente sin emprender antes el arbitraje, pero esto no te absuelve de tu compromiso para implicarte en el procedimiento informal de resolución de disputas. Toda opinión sobre la indemnización conseguida por el árbitro debe presentarse en un tribunal de jurisdicción competente. Nada de este Apartado debe entenderse como medios para impedir que IXL consiga mandatos judiciales u otras compensaciones equiparables de los tribunales como sea necesario para impedir la acción o la amenaza de infracción, apropiación indebida o violación de la seguridad de nuestros datos, nuestros derechos de propiedad intelectual u otros derechos exclusivos.

23. EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA/JUICIO POR JURADO

CON RESPECTO A TODAS LAS PERSONAS Y ENTIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI HAN OBTENIDO O UTILIZADO EL SERVICIO PARA FINES PERSONALES, COMERCIALES U OTROS, TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE INDIVIDUALMENTE POR LAS PARTES, Y NO COMO QUERELLANTE NI MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA DE, ACCIÓN GENERAL DE UN ABOGADO PARTICULAR NI OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. ESTA EXCENCIÓN SE APLICA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS Y, A MENOS QUE ACORDEMOS OTRA COSA, EL ÁRBITRO NO DEBE AGRUPAR RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA. ACEPTAS QUE, AL SOMETERTE A ESTE ACUERDO, TÚ E IXL QUEDÁIS DISPENSADOS DEL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, EN UNA ACCIÓN GENERAL PRESENTADA POR UN ABOGADO EN CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO DE CUALQUIER TIPO.

24. CONDICIONES ADICIONALES PARA LAS APLICACIONES MÓVILES

Aplicaciones móviles en general. Podemos poner a tu disposición software para acceder al Servicio a través de un dispositivo móvil («Aplicaciones móviles»). Para utilizar una Aplicación móvil, debes tener un dispositivo móvil compatible con una de las Aplicaciones móviles como mínimo. IXL no garantiza que las Aplicaciones móviles sean compatibles con tu dispositivo móvil. Puedes utilizar datos móviles en conexión con las Aplicaciones móviles y puedes incurrir en gastos adicionales de tu proveedor de datos móviles por estos servicios. Aceptas que tú eres el único responsable de esos gastos. Por el presente Acuerdo, IXL te otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar una copia de código compilado de las Aplicaciones móviles para una cuenta de Usuario de IXL en un dispositivo móvil del cual tú seas el único propietario o arrendatario para tu uso personal. No estás autorizado a: (i) modificar, desmontar, descompilar ni hacer operaciones de ingeniería inversa de las Aplicaciones móviles, excepto hasta la medida en que esa restricción esté expresamente prohibida por ley; (ii) alquilar, arrendar, prestar, revender, sublicenciar, distribuir ni transferir de ninguna otra forma las Aplicaciones móviles a terceras partes, ni a usar las Aplicaciones móviles para proporcionar servicios a tiempo compartido o similares a terceras partes; (iii) quitar, eludir, inhabilitar, dañar o interferir de cualquier otra manera en funciones relacionadas con la seguridad de las Aplicaciones móviles, con funciones que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier contenido accesible a través de las Aplicaciones móviles, o de funciones que protejan las limitaciones de uso de las Aplicaciones móviles; ni a (iv) eliminar los avisos de copyright y de otros derechos de propiedad intelectual de las Aplicaciones móviles. Entiendes que IXL puede lanzar, de vez en cuando, actualizaciones y mejoras de la versión, lo que incluye, entre otras, las versiones mejoradas de las Aplicaciones móviles, y que puede mejorar automática y electrónicamente la versión de las Aplicaciones móviles que estás usando en tu dispositivo móvil. Por el hecho de instalar las Aplicaciones móviles, estás autorizando la activación de la Aplicación móvil por parte de IXL, 777 Mariners Island Blvd., Suite 600, San Mateo, CA 94404, y todas las actualizaciones y mejoras de versión futuras y automáticas en tu dispositivo móvil. También aceptas que todas las cláusulas y condiciones de este Acuerdo se aplicarán a todas esas mejoras. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras desinstalando las Aplicaciones móviles. Si necesitas ayuda, escribe al equipo de asistencia de IXL a help@ixl.com. Tú entiendes y aceptas que las Aplicaciones móviles y el Servicio (incluidas todas las actualizaciones y mejoras de versión): (a) provocarán que tu dispositivo se comunique de forma automática con nuestros servidores para entregar las funcionalidades del Servicio (explicadas en el sitio de donde te descargaste las Aplicaciones móviles (la tienda de iTunes o la de Google, por ejemplo) (b) afectarán a las preferencias relacionadas con las aplicaciones o a los datos almacenados en tu dispositivo, y (c) recopilarán datos personales según lo estipulado en nuestra Política de privacidad. Todo código de terceras partes que se pueda incorporar a las Aplicaciones móviles está cubierto por el acuerdo de licencia de usuario final de ese código abierto o de terceras partes, si lo hubiera, que autoriza y rige el uso de ese código. La anterior concesión de licencia no es una venta de las Aplicaciones móviles ni de ninguna de sus copias, y tanto IXL como sus colaboradores o proveedores conservarán todos los derechos, titularidad e interés de las Aplicaciones móviles (y de todas las copias de estas). Queda prohibido todo intento por tu parte de transferir cualquiera de los derechos u obligaciones aquí expuestas, excepto si se proporcionan expresamente en este Acuerdo. IXL se reserva todos los derechos no expresamente concedidos al amparo de este Acuerdo. Si las Aplicaciones móviles se adquieren de parte del Gobierno de Estados Unidos, se aplica la siguiente cláusula. Las Aplicaciones móviles se considerarán «software informático comercial» y «documentación de software informático comercial», respectivamente, según lo estipulado en la DFAR, sección 227.7202 y en FAR, sección 12.212, según proceda. Todo uso, reproducción, lanzamiento, exhibición, ejecución, muestra o revelación del Servicio y de la documentación que lo acompaña por parte del Gobierno de Estados Unidos se regirá únicamente por este Acuerdo y está prohibido excepto en la medida expresamente permitida por este Acuerdo. Las Aplicaciones móviles se originan en Estados Unidos y están sujetas a las leyes y regulaciones de las exportaciones de Estados Unidos. Las Aplicaciones móviles no se pueden exportar ni reexportar a determinados países, ni a aquellas personas y entidades que tengan prohibido recibir exportaciones de Estados Unidos. Además, las Aplicaciones móviles pueden estar sujetas a las leyes de importación y exportación de otros países. Aceptas cumplir todas las leyes estadounidenses y de otros países relativas al uso de las Aplicaciones móviles y del Servicio.

Aplicaciones móviles del Apple App Store. Las siguientes cláusulas se aplican a todas las Aplicaciones móviles que adquieras en el Apple App Store («Software procedente de Apple»): Entiendes y aceptas que este Acuerdo es únicamente entre tú e IXL, y no con Apple, Inc. («Apple»), y que Apple renuncia a toda responsabilidad sobre el Software procedente de Apple y de todos sus contenidos. Tu utilización del Software procedente de Apple debe cumplir las Condiciones del servicio del App Store. Entiendes que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o de asistencia técnica con respecto al Software procedente de Apple. En caso de que el Software procedente de Apple no cumpla con alguna garantía aplicable, notifícaselo a Apple y esta te reembolsará el precio de compra del Software procedente de Apple, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software procedente de Apple, y cualquier otra reclamación, queja, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible al no cumplimiento de una garantía solamente se regirá por este Acuerdo y por la legislación aplicable a IXL como proveedor del software. Entiendes que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya ni de terceras partes relativas al Software procedente de Apple ni a tu posesión y uso del Software procedente de Apple, lo que incluye, entre otras cosas: (i) reclamaciones por responsabilidad del fabricante; (ii) reclamaciones porque el Software procedente de Apple no cumpla algún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones basadas en la protección del consumidor o leyes similares, y todas esas reclamaciones se rigen únicamente por este Acuerdo y por la legislación aplicable a IXL como proveedor del software. Entiendes que, en el caso de una reclamación de una tercera parte porque el Software procedente de Apple o tu posesión y uso del Software procedente de Apple infrinja los derechos de propiedad intelectual de esa tercera parte, será IXL, y no Apple, la única responsable de la investigación, defensa, establecimiento y descargo de dicha reclamación de violación de derechos de propiedad intelectual en la medida exigida por este Acuerdo. Tú e IXL entendéis y aceptáis que Apple y sus subsidiarias son terceras partes beneficiarias de este Acuerdo por lo que respecta a tu licencia del Software procedente de Apple, y que, cuando aceptes las condiciones y términos de este Acuerdo, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) a exigir el cumplimiento de este Acuerdo porque está relacionado con tu licencia del Software procedente de Apple contra ti como tercera parte beneficiaria de aquella.

Aplicaciones móviles de Google Play Store. Lo siguiente se aplica a todas las Aplicaciones móviles que adquieras a través de Google Play Store («Software procedente de Google»): (i) tú entiendes que el Acuerdo es entre tú e IXL solamente, y no con Google, Inc. («Google»); (ii) tu utilización del Software procedente de Google debe cumplir las Condiciones del servicio de Google Play Store vigentes en ese momento; (iii) Google es únicamente un proveedor del Google Play Store donde adquiriste el Software procedente de Google; (iv) IXL, y no Google, es el único responsable de su Software procedente de Google; (v) Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad frente a ti por lo que respecta al Software procedente de Google o al Acuerdo, y (vi) entiendes y aceptas que Google es una tercera parte beneficiaria del Acuerdo en lo relativo al Software procedente de Google de IXL.

25. CONDICIONES GENERALES

Este Acuerdo, junto con todas las enmiendas y acuerdos adicionales entre tú e IXL relativos al Servicio, constituyen todo el acuerdo entre IXL y tú, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando a cualquier acuerdo previo entre IXL y tú. Rechazamos todas las condiciones adicionales o distintas que tú propongas, incluidas las que figuren en tu pedido, aceptación o sitio web. Este Acuerdo solamente puede ser sustituido por un escrito firmado y certificado y ejecutado por un empleado de IXL. El hecho de que IXL no ejerza o no vigile el cumplimiento de cualquier derecho o cláusula de este Acuerdo no constituirá la exención de dicho derecho o cláusula. Aunque alguna cláusula de este Acuerdo sea declarada no válida por un tribunal de jurisdicción competente, las partes acuerdan que el tribunal deberá intentar satisfacer las intenciones de las partes reflejadas en la cláusula, y que las demás cláusulas del Acuerdo seguirán estando totalmente vigentes. Excepto para las acciones por impago o violación de los derechos exclusivos de una parte, ninguna de las partes emprenderá ninguna acción, sea cual sea la forma, causada por o relacionada con este Acuerdo más de un (1) año después de que devengara la causa de la acción. Podemos hacer versiones de este Acuerdo o una o varias de nuestras Políticas disponibles en idiomas distintos del inglés. En ese caso, la versión inglesa de este Acuerdo y de dichas Políticas regirá nuestra relación, y las traducciones se ofrecen meramente para tu comodidad y no se interpretarán para modificar la versión en inglés de este Acuerdo ni de dichas Políticas.

Los epígrafes de apartados de este Acuerdo son meramente informativos y no tienen ningún efecto legal ni contractual.

Última actualización: 1 de junio de 2018

Effective date: January 27, 2021

Thank you for your interest in using the online services operated by IXL Learning, Inc. (hereafter called "IXL"). These Terms of Service govern your use of online and/or mobile services, websites, and software provided on or in connection with www.ixl.com (collectively, the "Service"), which are offered through (i) www.ixl.com, (ii) mobile applications associated with www.ixl.com, and (iii) any other IXL website, app or online service which links to these Terms of Service.

By accessing or using the Service, or by clicking a button or checking a box marked "I Agree" (or something similar), you signify that you have read, understood and agree to be bound by these Terms of Service (the "Agreement"), and to the collection and use of your information as set forth in our Privacy Policy, whether or not you are a registered user of our Service. IXL reserves the right to modify this Agreement so long as it provides notice of these changes to you as described below. This Agreement applies to all visitors, users, and others who access or otherwise use the Service ("you" or "Users"). If you open an IXL account on behalf of a School, company, organization, or other entity, then "you" includes you and that entity.

A note about Student Data: This Service may be purchased by providers of educational services, such as schools, school districts, or teachers (collectively referred to as "Schools") that use our services for educational purposes. When IXL contracts with a School to provide the Service, we may collect or have access to Student Data (defined below), which may be provided by the School or by the student. We consider such Student Data to be strictly confidential and in general do not use such data for any purpose other than improving and providing our Services to the School or on the school's behalf. Our collection, use and sharing of Student Data is governed by this Agreement and any applicable laws and regulations including, in the U.S., provisions of the Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA"), the Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA") and applicable state laws, including without limitation the Illinois Student Online Personal Protection Act (SOPPA).

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY TO ENSURE THAT YOU UNDERSTAND EACH PROVISION. THIS AGREEMENT CONTAINS A MANDATORY INDIVIDUAL ARBITRATION AND CLASS ACTION/JURY TRIAL WAIVER PROVISION THAT REQUIRES THE USE OF ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS TO RESOLVE DISPUTES, RATHER THAN JURY TRIALS OR CLASS ACTIONS.

1. THE SERVICE

The Service helps its users to learn and practice various subjects including mathematics, language arts, science, and social studies. Unless explicitly stated otherwise, any new or improved features to the Service shall be provided subject to this Agreement. You understand and agree that the Service is provided "as-is" and that IXL assumes no responsibility for any mistakes, errors, or omissions, including any unavailability of the Service or deletion or loss of any data relating to the Service.

IXL grants you a personal, non-transferable and non-exclusive right and license to use the Service. You agree that you will not copy, modify, create a derivative work of, reverse engineer, reverse assemble or otherwise attempt to discover any source code, sell, assign, sublicense, grant a security interest in or otherwise transfer any right in the Software. You agree not to modify the Software in any manner or form, or to use modified versions of the Software, including (without limitation) for obtaining unauthorized access to the Service. You agree not to access the Service by any means other than through the interface that is provided by IXL for use in accessing the Service.

To use the Service, you must obtain access to the Internet, either directly or through devices that access web-based content, and pay any service fees or other costs associated with such access. In addition, you must provide all equipment necessary to make such connection to the Internet, including a computer and modem or other access device.

2. ELIGIBILITY AND AUTHORITY

IXL does not sell the Service to children, but only to adults who can purchase the Service with a credit card or other permitted payment method. If you are under eighteen (18) years of age, you may use the Service only with the involvement and consent of a parent, legal guardian, or at the direction of your School. Your School may impose additional policies regarding the use of the Service, with which you must comply.

If you open an IXL account to provide the Service to students in a School, you represent and warrant that you are an authorized representative of the School with the authority to bind the School to this Agreement, and that you agree to this Agreement on the School's behalf. If you contact IXL to take any action with respect to an account, you represent and warrant that you have all necessary authority to request such action(s) from or on behalf of the account-holder (e.g., a School or Parent).

The U.S. Children's Online Privacy and Protection Act ("COPPA") requires that online service providers obtain verifiable parental consent before collecting personal information from children under 13. If you are a School providing the Service to children under 13, you represent and warrant that you have the authority to provide consent on behalf of parents for IXL to collect information from students under 13 before allowing such students to access our Service. We recommend that all Schools provide appropriate disclosures to students and parents regarding their use of service providers such as IXL and that they provide a copy of our Privacy Policy and the IXL Learning Student Data Privacy Pledge to parents.

3. YOUR REGISTRATION OBLIGATIONS

In consideration of your use of the Service, you agree to: (a) provide true, accurate, current and complete information about yourself as prompted by the Service's registration form (such information being the "Registration Data") and (b) maintain and promptly update the Registration Data to keep it true, accurate, current and complete. If you provide any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete, or IXL has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, IXL has the right to suspend or terminate your account and refuse all current or future use of the Service (or any portion thereof).

4. GENERAL ACCOUNT INFORMATION

IXL sells access to the Service to a subscriber in the form of an account. Each account is provided for a term and price subject to certain renewal, cancellation, and other terms and conditions specific to the account (the "Account Terms"). The Account Terms are identified (in order of precedence) in the then-current quote or sales contract for the account, the selections made and account-specific terms disclosed when signing up for the account (which may be confirmed by e-mail), the description of account terms accessible through the IXL website when signed in to an appropriate user associated with the account and the default Account Terms set forth below. Each account may have Account Terms in addition to or different from those as set forth in this Agreement, but only to the extent set forth in a signed writing by the account subscriber and an officer of IXL.

IXL provides a variety of "account types" which may apply depending on the subscriber and the way an IXL account is created. Each account type has a default set of Account Terms which apply unless superseded as set forth above. IXL reserves the right to provision accounts that do not belong to any of these default account types and/or to provision accounts with different Account Terms regardless of its account type.

Account Types:

• Family Account — A family account is purchased by or for a Parent. Family accounts are generally only available for purchase through the IXL website or a third-party app store using a credit card. A family account typically includes child profiles that can be used by a Parent's child at the Parent's direction. Family account subscriptions are generally for a term of one month, six months, or one year. The term is disclosed at the time of purchase. If multiple terms are available, the term can be selected at the time of purchase or later changed by contacting help@ixl.com. Family accounts automatically renew. See Section 6 below for more information about automatic renewal and cancellation of automatically renewing accounts.
• Classroom Account — A classroom account is purchased by or on behalf of a school, such as by a teacher. Classroom accounts may generally be purchased either through the IXL website, or by phone or e-mail. A classroom account typically includes a single teacher user and a small number of student users (which may vary depending on the purchase). A classroom account is typically for a term of one year. The term is disclosed at the time of purchase. Classroom accounts do not automatically renew. Action must be taken by the school or its authorized representative (e.g., teacher) to renew and continue using a classroom account past the end of the term. A classroom account is a type of school account. More information relating to school accounts may be found in Section 5 below.
• Site Account — A site account is purchased by or on behalf of a school or school district. Site accounts may be purchased by phone or e-mail. A site account typically includes an unlimited number of teacher users and a set maximum number of student users (which may vary depending on the purchase). A site account may be for a term of one year or longer. The term is disclosed at the time of purchase. Site accounts do not automatically renew. Action must be taken by the school or its authorized representative (e.g., school administrator) to renew and continue using a site account past the end of the term. A site account is a type of school account. More information relating to school accounts may be found in Section 5 below.

Quotes and Proposals: Any quotes or proposals provided by IXL are valid only for a limited time and are effective only with the agreement of the relevant parties. Quotes and proposals may be withdrawn by IXL at any time in its sole discretion. Quotes and proposals may include information that is proprietary and confidential to IXL and to the maximum extent permitted by law may not be disclosed to anyone other than their intended recipient. By requesting and/or accepting receipt of a quote or proposal from IXL you agree to keep such quotes or proposals confidential, to not disclose such quotes or proposals to any third party, and to immediately return and/or destroy all quote and proposal materials upon receiving a request to do so from IXL. To the extent that public records laws may apply to a quote or proposal provided by IXL, you agree to immediately notify IXL of any public records request that may result in disclosure of an IXL quote or proposal and provide IXL all reasonable opportunities to take steps to prevent such disclosure to the maximum extent permitted by law and will reasonably cooperate with IXL.

Payments: School accounts have the option to make payment by credit card, check, or other methods at IXL's discretion (contact us for details). Payment must be received by IXL no later than 30 days after IXL issues an invoice. If IXL does not receive payment within 30 days, the invoice is past due and IXL reserves the right to suspend access to the affected school account(s) and take collection action. Suspension of an account does not relieve the account-holder of its obligation to pay for the account. IXL reserves the right to charge a late fee in the amount of 1% per month or the maximum permitted by law and its reasonable attorney's fees in securing payment of past due amounts.

Cancellation: Except as set forth below or otherwise agreed by IXL in a signed writing, accounts may not be canceled until the end of the current term of the account. Unless otherwise provided for herein, all cancellations requested before the end of the then-current term will be effective at the end of the current term.

IXL permits early cancellations only in the following circumstances:

• In the event that the Service is permanently discontinued.
• IXL otherwise permits early cancellations only to the extent required by applicable law. In the event of such an early cancellation, the parties agree that the account-holder is responsible for all amounts due and payable before the date of early cancellation without pro-ration or to the greatest extent permitted by law. The parties agree that IXL's efforts in selling, provisioning and providing an account are front-loaded and for that reason, pro-ration of fees in the event of early cancellation is not necessary or appropriate.

End of Subscription: When an account subscription ends (e.g., at the end of the term if the account has not been renewed or has been canceled), the account no longer permits access to the Service. However, IXL may, at its sole discretion, permit continued, limited access for users of the Account for a limited time after the conclusion of the term. The Service includes built-in capabilities to download and export information relating to the account. If an account-holder or any of its users wishes to save or maintain any data, it is the account-holder and its user's sole obligation to download such data before the conclusion of the term. Once the term of an account ends, IXL may delete data relating to an account in accordance with this Agreement and the Privacy Policy. It is the account-holder's sole responsibility to request renewal of accounts that do not automatically renew to maintain continued access to the account and its associated data.

5. SCHOOL ACCOUNTS AND STUDENT DATA

This Section 5 applies to a School's use of the Service.

When IXL is used by a School for an educational purpose, IXL may collect or have access to Student Data that is provided by the School or by a student. "Student Data" is personal information that is directly related to an identifiable student and may include "educational records" as defined by the Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA").

The School or the student, and not IXL, owns and controls the Student Data. You authorize IXL to access, collect, transmit, modify, display and store Student Data to provide the Service and as described in this Agreement and in our Privacy Policy.

Compliance with Laws. In the U.S., IXL may collect and process Student Data as a School Official with a legitimate educational interest pursuant to the Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA"), 20 U.S.C. § 1232(g). Individually and collectively, we and our School Users agree to uphold our obligations under FERPA, COPPA, the Protection of Pupil Rights Amendment ("PPRA"), applicable State laws relating to student data privacy, and with all other laws and regulations governing the protection of Student Data.

Use of Student Data. By submitting, providing us access to, or causing us to receive Student Data, you agree that IXL may use the Student Data for the purposes of (i) providing the Service, (ii) improving and developing our Service, (iii) enforcing our rights under these Terms, and (iv) as permitted with the School's or the User's consent.

Use of De-Identified or Anonymized Student Data. You agree that both before and after the term of the Agreement, IXL may collect, analyze, use, and retain data derived from Student Data as well as data about users' access and use of the Service, for the purpose of operating, analyzing, improving or marketing the Service, developing new products or services, conducting research or other purposes, provided that IXL may not share or publicly disclose information that is derived from Student Data unless such data is de-identified and/or anonymized such that it cannot reasonably identify a specific individual.

Use of Personal Information for Marketing. You agree that IXL may provide customized content, advertising, and commercial messaging to school, teacher or district administrative users and other non-student users from time to time, provided that such advertisements shall not be based on Student Data. For emphasis, and without limitation, IXL shall never use Student Data to engage in targeted advertising.

Disclosure of Student Data and Third-Party Service Providers. You acknowledge and agree that IXL may provide access to Student Data to our employees and service providers which have a legitimate need to access such information to provide their services to us. We and our employees, affiliates, service providers, or agents involved in the handling, transmittal, and processing of Student Data will be required to maintain the confidentiality of such data. IXL shall not share Student Data with third parties other than as described in this Agreement and in the IXL Privacy Policy, or with consent of the School or parent.

Student Data Access and Deletion Requests. You may request that we delete Student Data in our possession at any time by providing such a request in writing, and we shall comply with such request within thirty (30) days, except that IXL shall not be required to delete Student Data that has been moved to a personal family account on the Service or as otherwise prohibited by law. A parent or student over the age of 18 seeking to access, modify, correct, or delete personal information in a student account that is connected to a School account will be instructed to contact the School to discuss data deletion or modification. IXL is not required to delete data that has been derived from Student Data if such data is de-identified and/or anonymized such that it cannot reasonably identify a specific individual.

Data Security and Breach Notification. We have implemented administrative, physical and technical safeguards designed to secure the personal information in IXL's possession and control from unauthorized access, disclosure and use. If an unauthorized party gains access to or has been disclosed Student Data (a "Security Event"), that we have collected or received through the Service under this Agreement, we will promptly notify the School. If, due to a Security Event which is caused by the acts or omissions of IXL or its agents, a notification to an individual, organization or government agency is required under applicable privacy laws, the School shall be responsible for the timing, content, and method of any such legally-required notice and compliance with such laws and IXL shall indemnify the School for reasonable costs related to legally-required notifications. With respect to any Security Event which is not caused by the acts or omissions of IXL or its agents, IXL shall reasonably cooperate with School's investigation of the Security Event, as School requests, at School's reasonable expense, but IXL shall not indemnify a School for costs associated with the Security Event. IXL shall be responsible for the timing, content, cost and method of notice and compliance with such laws as they relate to users that are not associated with a School account.

State Specific Terms. The following additional terms may apply depending on the state a School is located:

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(1): outline how the third-party contractor will implement all State, Federal, and local data security and privacy contract requirements over the life of the contract, consistent with the educational agency's data security and privacy policy –

  IXL has implemented policies and procedures consistent with the New York State Education Department Data Privacy and Security Policy v1.0 (available here). It is the School's responsibility to provide IXL with its data security and privacy policy if different than the New York State Education Department Data Privacy and Security Policy. IXL will review its policies and procedures against data security and privacy policies provided to it by educational agencies. In the event IXL's policies and practices are not consistent with the educational agencies' policies, IXL will take commercially reasonable efforts to achieve consistency.

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(2): specify the administrative, operational and technical safeguards and practices it has in place to protect personally identifiable information that it will receive under the contract –

  IXL employs reasonable organizational and technical safeguards to prevent unauthorized access, use, alteration, or disclosure of personally identifiable information stored on systems under IXL's control. Please see Section 8 of IXL's Privacy Policy. School administrators may also request a copy of IXL's Security Policies and Procedures.

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(3): demonstrate that it complies with the requirements of section 121.3(c) of this Part –

  The Parent Bill of Rights, along with any other supplemental documentation relating specifically to your School, is included in this contract unless IXL and your School or District have entered into a separate signed written agreement regarding that subject matter.  If your School does not have a Parent Bill of Rights, the New York State Parent Bill of Rights (available here) is applicable and is included in this contract.

• 8 CRR-NY § 121.3(c)(1) the exclusive purposes for which the student data or teacher or principal data will be used by the third-party contractor, as defined in the contract –

  to provide the IXL Service as set forth in this Agreement. Student data and teacher or principal data will not be used for any other purpose.

• 8 CRR-NY § 121.3(c)(2) how the third-party contractor will ensure that the subcontractors, or other authorized persons or entities to whom the third-party contractor will disclose the student data or teacher or principal data, if any, will abide by all applicable data protection and security requirements, including but not limited to those outlined in applicable State and Federal laws and regulations (e.g., FERPA; Education Law section 2-d) –

  Subcontractors and other authorized persons or entities will be provided such information pursuant to contractual obligations to maintain the confidentiality of such data in a manner consistent with this Agreement.

• 8 CRR-NY § 121.3(c)(3) the duration of the contract, including the contract's expiration date and a description of what will happen to the student data or teacher or principal data upon expiration of the contract or other written agreement (e.g., whether, when and in what format it will be returned to the educational agency, and/or whether, when and how the data will be destroyed) –

  This Agreement will be in effect for a School so long as that School has an active subscription to the IXL Service. Upon expiration or termination of a School's subscriptions without renewal, IXL will delete student data and teacher or principal data in accordance with the terms of any applicable written agreement with the School, written requests from authorized School administrators, and our standard data retention schedule. Authorized School administrators may contact IXL at compliance@ixl.com to request additional information about our standard data retention schedule and available options for customizing IXL's standard data retention schedule to meet individual School requirements.

• 8 CRR-NY § 121.3(c)(4) if and how a parent, student, eligible student, teacher or principal may challenge the accuracy of the student data or teacher or principal data that is collected –

  Parents, students, eligible students, and teachers or principals may contact their School to exercise this right. IXL will cooperate with the School to effectuate such requests at the School's direction.

• 8 CRR-NY § 121.3(c)(5) where the student data or teacher or principal data will be stored, described in such a manner as to protect data security, and the security protections taken to ensure such data will be protected and data security and privacy risks mitigated –

  Student data and teacher or principal data for Schools located in New York will be stored in the United States. Such data will be stored in a manner consistent with the NIST Cybersecurity Framework to mitigate against data security and privacy risks.

• 8 CRR-NY § 121.3(c)(6) address how the data will be protected using encryption while in motion and at rest –

  IXL will utilize a technology or methodology specified or permitted by the Secretary of the United States Department of Health and Human Services in guidance issued under section 13402(H)(2) of Public Law 111-5.

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(4) specify how officers or employees of the third-party contractor and its assignees who have access to student data, or teacher or principal data receive or will receive training on the Federal and State laws governing confidentiality of such data prior to receiving access –

  IXL periodically provides training to its employees regarding data security and privacy obligations with respect to such data.

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(5) specify if the third-party contractor will utilize sub-contractors and how it will manage those relationships and contracts to ensure personally identifiable information is protected –

  While IXL does not sub-contract portions of any particular contract with a customer, IXL does utilize vendors in the course of providing the IXL Service. Such vendors will only be provided personally identifiable information to the extent necessary for them to provide their contracted-for services and will be subject to obligations of confidentiality and security consistent with this Section 5.2.

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(6) specify how the third-party contractor will manage data security and privacy incidents that implicate personally identifiable information including specifying any plans to identify breaches and unauthorized disclosures, and to promptly notify the educational agency –

  IXL will manage and respond to Security Events as set forth in Section 5 of this Agreement and Section 8 of the Privacy Policy. As required by Ed Law 2-d, IXL will notify the school of a Security Event in the most expedient way possible and without unreasonable delay.

• 8 CRR-NY § 121.6(a)(7) describe whether, how and when data will be returned to the educational agency, transitioned to a successor contractor, at the educational agency's option and direction, deleted or destroyed by the third-party contractor when the contract is terminated or expires –

  Upon expiration or termination of a School's subscriptions without renewal, IXL will delete student data and teacher or principal data in accordance with the terms of any applicable written agreement with the School, written requests from authorized School administrators, and our standard data retention schedule. Authorized School administrators may contact IXL at compliance@ixl.com to request additional information about our standard data retention schedule and available options for customizing IXL's standard data retention schedule to meet individual School requirements.

6. MEMBERSHIP AND BILLING FOR ACCOUNTS WITH AUTOMATIC RENEWAL

This Section 6 applies to accounts that have been created through the Service using a credit card and automatically renew.

You can find specific details regarding your membership with IXL at any time. Simply sign in to your IXL account, click on the account menu in the upper-right corner, and select Membership details. You may also contact IXL with any questions that you may have by contacting us.

Billing and Automatic Renewals.

MEMBERSHIP SUBSCRIPTION RENEWAL FEES WILL BE AUTOMATICALLY CHARGED TO YOUR CARD ON FILE EACH SUBSCRIPTION PERIOD (MONTHLY OR YEARLY), UNTIL YOU CANCEL.

By starting your IXL membership, you are expressly agreeing that we are authorized to charge you the membership fee associated with the term of your membership (e.g., monthly or yearly) you chose during registration. Thereafter, we will automatically renew your subscription on each (monthly or yearly) anniversary of your subscription date, and as authorized by you by checking the box demonstrating your consent for automatic monthly/yearly renewals of your subscription during the sign-up process, we will charge your then-current payment method (or to a different payment method if you change your account information) associated with your account with the applicable then-current fee and any sales or similar taxes that may be imposed. Please note that prices and charges are subject to change with notice. As used in this Agreement, "billing" shall indicate either a charge or debit, as applicable, against your Payment Method.

You acknowledge that the amount billed each billing period may vary for reasons that include differing amounts due to changes in your membership plan, and you authorize us to charge your Payment Method for such varying amounts. Payments are nonrefundable and there are no refunds or credits for partially used periods. We may change the fees and charges in effect, or add new fees and charges from time to time, but we will give you advance notice of these changes. If you want to use a different Payment Method or if there is a change in Payment Method, such as your credit card validity or expiration date, you may edit your Payment Method information from your Membership details page. To access your Membership details page, sign in to your IXL account, click on the account menu in the upper-right corner, and select Membership details. If your Payment Method reaches its expiration date and you do not edit your Payment Method information or cancel your account (see, "Cancellation" below), you authorize us to continue billing that Payment Method and you remain responsible for any uncollected amounts.

You must cancel your membership before it renews each billing period to avoid billing of the next membership fee to your Payment Method. The membership fee will be billed at the beginning of the paying portion of your membership and each month or year thereafter unless and until you cancel your membership. Sign in to your IXL account, click on the account menu in the upper-right corner, and select Membership details to see the commencement date for your next renewal period. We automatically bill your Payment Method each month or year on the calendar day corresponding to the commencement of your paying membership. Membership charges are fully earned upon payment.

Note: In the event your monthly membership began on a day not contained in a given month, we bill your Payment Method on the last day of such month. For example, if you became a paying member on January 31, your Payment Method would next be billed on February 28.

Cancellation of Automatic Renewals. You may cancel your IXL membership at any time, and cancellation will be effective immediately. You will continue to have access to the program until the current billing period ends. We do not provide refunds or credits for any partially used membership periods. To cancel your membership, sign in to your IXL account and click the words "Cancel membership" on your Membership details page. Follow the instructions for cancellation under the heading "Cancel Membership."

Price Changes. We reserve the right to adjust the pricing for our Service, including but not limited to membership subscription plans, in any manner and at any time as we may determine in our sole and absolute discretion. Except as otherwise expressly provided for in this Agreement, any price changes will take effect following posting or other notice to you (e.g., e-mail).

Purchases through Third-Party Stores. If you purchased your IXL membership through a third-party store, such as through your Apple iTunes or Google Play account, portions of this Section may not apply to you. Because such a purchase is between you and the third-party store, and not IXL, you acknowledge and agree that IXL is not responsible for billing for your membership and is not responsible or liable for any claims relating to the billing of your purchase. If you have questions about membership or billing, you should contact the Apple iTunes store directly.

7. ACCOUNT PASSWORD AND SECURITY

You will have a password and account designation upon completing the Service's registration process. You are responsible for maintaining the confidentiality of the password and account and are fully responsible for all activities that occur under your password or account. You agree to (a) immediately notify IXL of any unauthorized use of your password or account or any other breach of security, and (b) ensure that you exit from your account at the end of each session. IXL cannot and will not be liable for any unauthorized access to your account or data that arises from your acts or omissions.

IXL accounts may not be shared by more than one person or organization unless express authorization is given by IXL Learning, Inc.

8. USER CONTENT

You are solely responsible for any content that you create, transmit or display while using the Service.

The Service or IXL may now or in the future allow Users to submit, post, display, provide, or otherwise make available content such as text, images, comments, questions, and other content or information (any such materials a User submits, posts, displays, provides, or otherwise makes available on the Service is referred to as "User Content").

We claim no ownership rights over User Content created by you. The User Content you create remains yours.

By submitting, posting, displaying, providing, or otherwise making available any User Content on or through the Service or to IXL, you expressly grant, and you represent and warrant that you have all rights necessary to grant, to IXL a royalty-free, sublicensable, transferable, perpetual, irrevocable, non-exclusive, worldwide license to use, reproduce, modify, publish, list information regarding, edit, translate, distribute, syndicate, publicly perform, publicly display, and make derivative works of all such User Content in whole or in part, and in any form, media or technology, whether now known or hereafter developed, for use in connection with the Service and IXL's (and its successors' and affiliates') business, including without limitation for promoting and redistributing part or all of the Service (and derivative works thereof) in any media formats and through any media channels. You also hereby grant each User of the Service a non-exclusive license to access your User Content through the Service, and to use, reproduce, distribute, display and perform such User Content as permitted through the functionality of the Service and under this Agreement.

You must have the legal right to the User Content you submit to the Service. You may not upload or post any User Content to the Service that infringes the copyright, trademark or other intellectual property rights of a third party nor may you upload User Content that violates any third party's right of privacy or right of publicity. You may post only User Content that you have permission to post by the by the owner or by law.

9. COPYRIGHT COMPLAINTS

It is our policy to respond to alleged infringement notices that comply with the Digital Millennium Copyright Act of 1998 ("DMCA").

If you believe that your copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement and is accessible via the Service, please notify IXL's copyright agent as set forth in the DMCA. For your complaint to be valid under the DMCA, you must provide the following information in writing:

1. An electronic or physical signature of a person authorized to act on behalf of the copyright owner;
2. Identification of the copyrighted work that you claim has been infringed;
3. Identification of the material that is claimed to be infringing and where it is located on the Service;
4. Information reasonably sufficient to permit IXL to contact you, such as your address, telephone number, and, e-mail address;
5. A statement that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or law; and
6. A statement, made under penalty of perjury, that the above information is accurate, and that you are the copyright owner or are authorized to act on behalf of the owner.

The above information must be submitted to the following DMCA Agent:

UNDER FEDERAL LAW, IF YOU KNOWINGLY MISREPRESENT THAT ONLINE MATERIAL IS INFRINGING, YOU MAY BE SUBJECT TO CRIMINAL PROSECUTION FOR PERJURY AND CIVIL PENALTIES, INCLUDING MONETARY DAMAGES, COURT COSTS, AND ATTORNEYS' FEES.

Please note that this procedure is exclusively for notifying IXL and its affiliates that your copyrighted material has been infringed. The preceding requirements are intended to comply with IXL's rights and obligations under the DMCA, including 17 U.S.C. §512(c), but do not constitute legal advice. It may be advisable to contact an attorney regarding your rights and obligations under the DMCA and other applicable laws.

In accordance with the DMCA and other applicable law, IXL has adopted a policy of terminating, in appropriate circumstances, Users who are deemed to be repeat infringers. IXL may also at its sole discretion limit access to the Service and/or terminate the accounts of any Users who infringe any intellectual property rights of others, whether or not there is any repeat infringement.

10. SPECIAL ADMONITIONS FOR INTERNATIONAL USE

Recognizing the global nature of the Internet, you agree to comply with and are solely responsible for ensuring compliance with all local laws, regulations, and rules in the jurisdiction(s) in which you reside. You agree to comply with all applicable laws regarding the transmission of data exported from the United States or the jurisdiction(s) in which you reside.

11. INDEMNITY

To the extent permitted by applicable law, you agree to indemnify and hold IXL, and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, co-branders or other partners, and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys' fees, made by any third party due to or arising out of (i) content you submit, post, transmit or make available through the Service, including without limitation, User Content, (ii) your use or misuse of the Service, (iii) your connection to the Service, (iv) your violation of the Agreement, (v) your violation of any applicable law or the rights of another person or entity, (vi) your willful misconduct, or (vii) any other party's access and use of the Service with your unique username, password, or other appropriate security code. IXL reserves the right, at our own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter for which you are required to indemnify us and you agree to cooperate with our defense of these claims.

12. NO RESALE OF SERVICE

You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or otherwise exploit for any commercial purposes, any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service.

13. NOTIFICATION PROCEDURES AND MODIFICATIONS TO AGREEMENT

IXL may provide notifications, whether required or provided by law or otherwise, to you via e-mail notice, written or hard copy notice, or through posting of such notice on our website, as determined by IXL in our sole discretion.

IXL may, in its sole discretion, modify or update this Agreement from time to time, which will be reflected in the `date last modified´ set forth below. If we change this Agreement in a material manner, we will update the `Effective Date´ at the top of this page and notify you that material changes have been made to this Agreement. Your continued use of the Services following such update constitutes your acceptance of the revised Terms. If you do not agree to any of the terms in this Agreement or to any future terms in a future revision of this Agreement, do not use or access (or continue to access) the Service.

Notwithstanding the foregoing, IXL shall not make any material change to the Terms that relate to the collection or use of Student Data without first giving notice to the school or parent and providing a choice before the Student Data is used in a materially different manner than was disclosed when the information was collected.

In the event that you have entered into a signed, written agreement with IXL in addition to this Agreement, any changes to this Agreement will not be effective as to you until either (a) you affirmatively accept the changes to this Agreement, either electronically or in a signed writing or (b) upon renewal at the end of the current term of your account.

You will not be permitted to continue using the Service and IXL reserves the right to cancel your account without notice if you refuse or otherwise fail to accept changes made by IXL to this Agreement.

Notices that are required or permitted to be sent to IXL must be sent to the following mailing address by certified mail with a copy sent by e-mail.

14. MODIFICATION OR TERMINATION OF SERVICE

IXL reserves the right at any time and from time to time to modify or temporarily discontinue the Service (or any part thereof) with or without notice. You agree that IXL shall not be liable to you or to any third party for any modification, suspension or temporary discontinuance of the Service. In the event of permanent discontinuance of the Service, IXL's liability is limited to the paid subscription price, pro-rated to the amount of time remaining on the subscription.

You agree that IXL, in its sole discretion, may suspend or terminate your password, account (or any part thereof) or use of the Service, for any reason, including, without limitation, for lack of use or if IXL believes that you have violated or acted inconsistently with the letter or spirit of this Agreement. You agree that any termination of your access to the Service under any provision of this Agreement may be implemented without prior notice, and you acknowledge and agree that IXL may immediately deactivate or delete your account and all data relating to your account and/or bar any further access to the Service. Further, you agree that IXL shall not be liable to you or any third party for any termination of your access to the Service.

15. LINKS

The Service may provide, or third parties may provide, links to other Internet websites or resources. Because IXL has no control over such sites and resources, you acknowledge and agree that IXL is not responsible for the availability of such external sites or resources, and does not endorse and is not responsible or liable for any content, advertising, products, or other materials on or available from such sites or resources. You further acknowledge and agree that IXL shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such site or resource.

16. IXL's PROPRIETARY RIGHTS

You acknowledge and agree that the Service and any necessary software used in connection with the Service ("Software") contain proprietary and confidential information that is protected by applicable intellectual property and other laws. You further acknowledge and agree that information presented to you through the Service is protected by copyrights, trademarks, service marks, patents or other proprietary rights and laws. Except as expressly authorized by IXL or advertisers, you agree not to copy, modify, rent, lease, loan, sell, distribute or create derivative works based on the Service or the Software, in whole or in part. Any automated scraping, harvesting, indexing, mining, or any other extraction of any content from the Service is expressly prohibited.

The Service is protected by copyright and other laws in both the United States and elsewhere. Under the terms of this Agreement, it is expressly forbidden to distribute or reproduce the content of the Service or any portion thereof by any means, including but not limited to electronic and print.

IXL reserves the right to cancel your account without refund if it is determined that you have violated this section of the Agreement.

17. DISCLAIMER OF WARRANTIES

YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT:

1. YOUR USE OF THE SERVICE IS AT YOUR SOLE RISK. THE SERVICE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. IXL EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT.
2. IXL MAKES NO WARRANTY OR CONDITION THAT (i) THE SERVICE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, (ii) THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR-FREE, (iii) THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE USE OF THE SERVICE WILL BE ACCURATE OR RELIABLE, (iv) THE QUALITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, OR OTHER MATERIAL PURCHASED OR OBTAINED BY YOU THROUGH THE SERVICE WILL MEET YOUR EXPECTATIONS, AND (V) ANY ERRORS IN THE SOFTWARE WILL BE CORRECTED.
3. ANY MATERIAL DOWNLOADED OR OTHERWISE OBTAINED THROUGH THE USE OF THE SERVICE IS DONE AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK AND THAT YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM THE DOWNLOAD OF ANY SUCH MATERIAL.
4. NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY YOU FROM IXL OR THROUGH OR FROM THE SERVICE SHALL CREATE ANY WARRANTY OR CONDITION NOT EXPRESSLY STATED IN THE AGREEMENT.

18. LIMITATION OF LIABILITY

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL IXL, ITS AFFILIATES, AGENTS, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUPPLIERS OR LICENSORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, GOODWILL, USE, DATA OR OTHER INTANGIBLE LOSSES (EVEN IF IXL HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), RESULTING FROM: (i) THE USE OR THE INABILITY TO USE THE SERVICE; (ii) THE COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS AND SERVICES RESULTING FROM ANY GOODS, DATA, INFORMATION OR SERVICES PURCHASED OR OBTAINED OR MESSAGES RECEIVED OR TRANSACTIONS ENTERED INTO THROUGH OR FROM THE SERVICE; (iii) UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR DATA; (iv) STATEMENTS OR CONDUCT OF ANY THIRD PARTY ON THE SERVICE; OR (v) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE SERVICE.

In no event shall IXL or its subsidiaries, parent companies, affiliates, licensors, contractors, employees, officers, directors, agents or third-party partners' total liability to you for all damages, losses, and causes of action arising out of or relating to this Agreement or your use of the IXL Service (whether in contract, tort, warranty or otherwise, exceed the amount paid by you, if any, for accessing the IXL Service during the twelve (12) months preceding your claim or one hundred dollars ($100), whichever is greater.

19. EXCLUSIONS AND LIMITATIONS

SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF CERTAIN WARRANTIES AND CONDITIONS OR THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR CERTAIN CLAIMS OR DAMAGES SUCH AS INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. ACCORDINGLY, THE DISCLAIMERS, EXCLUSIONS AND LIMITATIONS OF LIABILITY UNDER THIS AGREEMENT WILL NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.

20. TRADEMARK INFORMATION

IXL and the IXL logo are registered trademarks of IXL Learning, Inc. You agree not to use any IXL trademarks without the express advance written permission of IXL.

21. GOVERNING LAW AND VENUE

You agree that: (i) the Service shall be deemed solely based in California; and (ii) the Service shall be deemed a passive one that does not give rise to personal jurisdiction over us, either specific or general, in jurisdictions other than California. This Agreement shall be governed by the internal substantive laws of the State of California, without respect to its conflict of laws principles. The parties acknowledge that this Agreement evidences a transaction involving interstate commerce. Notwithstanding the preceding sentences with respect to the substantive law, any arbitration conducted pursuant to the terms of this Agreement shall be governed by the Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16). This Agreement is a contract for the provision of services and not a contract for the sale of goods. The provisions of the Uniform Commercial Code (UCC), the Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA), or any substantially similar legislation as may be enacted, shall not apply to this Agreement. If you are located outside of the territory of the United States, the parties agree that the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall not govern this Agreement or the rights and obligations of the parties under this Agreement.

You agree to submit to the personal jurisdiction of the federal and state courts located in San Mateo County, California for any actions for which we retain the right to seek injunctive or other equitable relief in a court of competent jurisdiction to prevent the actual or threatened infringement, misappropriation or violation of our copyrights, trademarks, trade secrets, patents, or other intellectual property or proprietary rights, as set forth in the Arbitration provision below, including any provisional relief required to prevent irreparable harm. You agree that San Mateo County, California is the proper forum for any appeals of an arbitration award or for trial court proceedings if the arbitration provision below is found to be unenforceable.

22. ARBITRATION

READ THIS SECTION CAREFULLY BECAUSE IT REQUIRES THE PARTIES TO ARBITRATE THEIR DISPUTES AND LIMITS THE MANNER IN WHICH YOU CAN SEEK RELIEF FROM IXL. For any dispute with IXL, you agree to first contact us at legalnotices@ixl.com and attempt to resolve the dispute with us informally. In the unlikely event that IXL has not been able to resolve a dispute it has with you after sixty (60) days, we each agree to resolve any claim, dispute, or controversy (excluding any claims for injunctive or other equitable relief as provided below) arising out of or in connection with or relating to this agreement, or the breach or alleged breach thereof (collectively, "Claims"), by binding arbitration by JAMS, under the Optional Expedited Arbitration Procedures then in effect for JAMS, except as provided herein. JAMS may be contacted at www.jamsadr.com. The arbitration will be conducted in San Mateo County, California, unless you and IXL agree otherwise. If you are a School or are using the Service for commercial purposes, each party will be responsible for paying any JAMS filing, administrative and arbitrator fees in accordance with JAMS rules, and the award rendered by the arbitrator shall include costs of arbitration, reasonable attorneys' fees and reasonable costs for expert and other witnesses. If you are an individual using the Service for non-commercial purposes: (i) JAMS may require you to pay a fee for the initiation of your case, unless you apply for and successfully obtain a fee waiver from JAMS; (ii) the award rendered by the arbitrator may include your costs of arbitration, your reasonable attorney's fees, and your reasonable costs for expert and other witnesses; and (iii) you may sue in a small claims court of competent jurisdiction without first engaging in arbitration, but this does not absolve you of your commitment to engage in the informal dispute resolution process. Any judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court of competent jurisdiction. Nothing in this Section shall be deemed as preventing IXL from seeking injunctive or other equitable relief from the courts as necessary to prevent the actual or threatened infringement, misappropriation, or violation of our data security, Intellectual Property Rights or other proprietary rights.

23. CLASS ACTION/JURY TRIAL WAIVER

WITH RESPECT TO ALL PERSONS AND ENTITIES, REGARDLESS OF WHETHER THEY HAVE OBTAINED OR USED THE SERVICE FOR PERSONAL, COMMERCIAL OR OTHER PURPOSES, ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES' INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS ACTION, COLLECTIVE ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION OR OTHER REPRESENTATIVE PROCEEDING. THIS WAIVER APPLIES TO CLASS ARBITRATION, AND, UNLESS WE AGREE OTHERWISE, THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE MORE THAN ONE PERSON'S CLAIMS. YOU AGREE THAT, BY ENTERING INTO THIS AGREEMENT, YOU AND IXL ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION, COLLECTIVE ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION, OR OTHER REPRESENTATIVE PROCEEDING OF ANY KIND.

24. ADDITIONAL TERMS FOR MOBILE APPLICATIONS

Mobile Applications, Generally. We may make available software to access the Service via a mobile device ("Mobile Applications"). To use a Mobile Application, you must have a mobile device that is compatible with at least one of the Mobile Applications. IXL does not warrant that the Mobile Applications will be compatible with your mobile device. You may use mobile data in connection with the Mobile Applications and may incur additional charges from your wireless provider for these services. You agree that you are solely responsible for any such charges. IXL hereby grants you a non-exclusive, non-transferable, revocable license to use a compiled code copy of the Mobile Applications for one IXL User Account on one mobile device owned or leased solely by you, for your personal use. You may not: (i) modify, disassemble, decompile or reverse engineer the Mobile Applications, except to the extent that such restriction is expressly prohibited by law; (ii) rent, lease, loan, resell, sublicense, distribute or otherwise transfer the Mobile Applications to any third party or use the Mobile Applications to provide time sharing or similar services for any third party; (iii) remove, circumvent, disable, damage or otherwise interfere with security-related features of the Mobile Applications, features that prevent or restrict use or copying of any content accessible through the Mobile Applications, or features that enforce limitations on use of the Mobile Applications; or (iv) delete the copyright and other proprietary rights notices on the Mobile Applications. You acknowledge that IXL may from time to time issue updates and upgrades, including but not limited to upgraded versions of the Mobile Applications, and may automatically electronically upgrade the version of the Mobile Applications that you are using on your mobile device. By installing the Mobile Applications, you consent to the activation of the Mobile Application by IXL, 777 Mariners Island Blvd., Suite 600, San Mateo, CA 94404, and to all future automatic upgrading and updating on your mobile device, and agree that the terms and conditions of this Agreement will apply to all such upgrades. You can withdraw your consent at any time by uninstalling the Mobile Applications. To request assistance, please contact IXL support at help@ixl.com. You acknowledge and understand and agree that the Mobile Applications, and the Service (including any updates and upgrades) will (a) cause your device to automatically communicate with our servers to deliver the Service's functionalities (as described where you downloaded the Mobile Applications (such as iTunes and Google stores) (b) affect the app-related preferences or data stored in your device, and (c) collect personal information as set out in our Privacy Policy. Any third-party code that may be incorporated in the Mobile Applications is covered by the applicable open source or third-party license EULA, if any, authorizing use of such code. The foregoing license grant is not a sale of the Mobile Applications or any copy thereof, and IXL or its third-party partners or suppliers retain all right, title, and interest in the Mobile Applications (and any copy thereof). Any attempt by you to transfer any of the rights, duties or obligations hereunder, except as expressly provided for in this Agreement, is void. IXL reserves all rights not expressly granted under this Agreement. If the Mobile Applications is being acquired on behalf of the United States Government, then the following provision applies. The Mobile Applications will be deemed to be "commercial computer software" and "commercial computer software documentation," respectively, pursuant to DFAR Section 227.7202 and FAR Section 12.212, as applicable. Any use, reproduction, release, performance, display or disclosure of the Service and any accompanying documentation by the U.S. Government will be governed solely by this Agreement and is prohibited except to the extent expressly permitted by this Agreement. The Mobile Applications originates in the United States, and is subject to United States export laws and regulations. The Mobile Applications may not be exported or re-exported to certain countries or those persons or entities prohibited from receiving exports from the United States. In addition, the Mobile Applications may be subject to the import and export laws of other countries. You agree to comply with all United States and foreign laws related to use of the Mobile Applications and the Service.

Mobile Applications from Apple App Store. The following applies to any Mobile Applications you acquire from the Apple App Store ("Apple-Sourced Software"): You acknowledge and agree that this Agreement is solely between you and IXL, not Apple, Inc. ("Apple") and that Apple has no responsibility for the Apple-Sourced Software or content thereof. Your use of the Apple-Sourced Software must comply with the App Store Terms of Service. You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the Apple-Sourced Software. In the event of any failure of the Apple-Sourced Software to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the Apple-Sourced Software to you; to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the Apple-Sourced Software, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be solely governed by this Agreement and any law applicable to IXL as provider of the software. You acknowledge that Apple is not responsible for addressing any claims of you or any third party relating to the Apple-Sourced Software or your possession and/or use of the Apple-Sourced Software, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the Apple-Sourced Software fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation; and all such claims are governed solely by this Agreement and any law applicable to IXL as provider of the software. You acknowledge that, in the event of any third-party claim that the Apple-Sourced Software or your possession and use of that Apple-Sourced Software infringes that third party's intellectual property rights, IXL, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent required by this Agreement. You and IXL acknowledge and agree that Apple, and Apple's subsidiaries, are third-party beneficiaries of this Agreement as relates to your license of the Apple-Sourced Software, and that, upon your acceptance of the terms and conditions of this Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement as relates to your license of the Apple-Sourced Software against you as a third-party beneficiary thereof.

Mobile Applications from Google Play Store. The following applies to any Mobile Applications you acquire from the Google Play Store ("Google-Sourced Software"): (i) you acknowledge that the Agreement is between you and IXL only, and not with Google, Inc. ("Google"); (ii) your use of Google-Sourced Software must comply with Google's then-current Google Play Store Terms of Service; (iii) Google is only a provider of the Google Play Store where you obtained the Google-Sourced Software; (iv) IXL, and not Google, is solely responsible for its Google-Sourced Software; (v) Google has no obligation or liability to you with respect to Google-Sourced Software or the Agreement; and (vi) you acknowledge and agree that Google is a third-party beneficiary to the Agreement as it relates to IXL's Google-Sourced Software.

25. GENERAL TERMS

This Agreement, together with any amendments and any additional agreements you may enter into with IXL relating to the Service, shall constitute the entire agreement between you and IXL and govern your use of the Service, superseding any prior agreements between you and IXL. We object to and reject any additional or different terms proposed by you, including those contained in your purchase order, acceptance or website. This Agreement may only be superseded by a signed, notarized writing executed by an officer of IXL. The failure of IXL to exercise or enforce any right or provision of this Agreement shall not constitute a waiver of such right or provision. If any provision of the Agreement is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, the parties nevertheless agree that the court should endeavor to give effect to the parties' intentions as reflected in the provision, and the other provisions of the Agreement remain in full force and effect. Except for actions for nonpayment or breach of a party's proprietary rights, no action, regardless of form, arising out of or relating to this Agreement may be brought by either party more than one (1) year after the cause of action has accrued. We might make versions of this Agreement or one or more of our Policies available in languages other than English. If we do, the English version of this Agreement and any such Policies will govern our relationship and the translations are provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version of this Agreement or such Policies.

The section titles in this Agreement are for convenience only and have no legal or contractual effect.

Last Updated: January 27, 2021